OnlinePBX: ملحق مريح لإدارة الهاتف
أونلاين بي بي إكس هو إضافة لمتصفح كروم تم تطويرها بواسطة أونلاين بي بي إكس وتوفر أداة مريحة لإدارة المكالمات الهاتفية في بيئة المكتب. باستخدام هذه الإضافة، يمكن للمستخدمين بسهولة الاتصال بأرقام الهواتف وعرض ملفات العملاء عند استلام المكالمات الواردة.
واحدة من الميزات الرئيسية لأونلاين بي بي إكس هي القدرة على الاتصال برقم محدد مباشرة من صفحة ويب. وهذا يقضي على الحاجة إلى إدخال الرقم يدويًا، مما يوفر الوقت ويقلل من الأخطاء. بالإضافة إلى ذلك، تتكامل الإضافة بسلاسة مع منصات إدارة العلاقات مع العملاء الشهيرة مثل أمو سي آر إم، بيتريكس 24، وميجابلان. وهذا يتيح للمستخدمين الوصول إلى معلومات العملاء وإنشاء اتصالات جديدة أو إيجاد فرص أو إضافة تعليقات مباشرة من الإضافة.
توفر أونلاين بي بي إكس أيضًا سجل مكالمات شخصي لكل موظف، مما يضمن عدم فوات المكالمات المهمة أو نسيانها. تدعم الإضافة كل من الهواتف البرمجية والهواتف العتادية، مما يوفر مرونة لإعدادات المكتب المختلفة. وعلاوة على ذلك، تعرض معلومات مشغل الاتصالات والمنطقة والمدينة للمكالمات الواردة، مما يساعد المستخدمين على تحديد مصدر المكالمة.
ميزة أخرى مفيدة لأونلاين بي بي إكس هي القدرة على عرض حالة الموظفين، المعروفة باسم حقل مصباح الانشغال (بي إل إف). وهذا يتيح للمستخدمين رؤية ما إذا كان زملاؤهم متاحين أم مشغولين في مكالمة، مما يعزز التواصل والتعاون الأفضل داخل المكتب.
لاستخدام أونلاين بي بي إكس، يحتاج المستخدمون إلى حساب في موقع onlinepbx.ru وهاتف آي بي متصل أو هاتف برمجي. بفضل واجهتها سهلة الاستخدام وميزاتها الشاملة، توفر أونلاين بي بي إكس حلاً مريحًا لإدارة الهواتف في بيئات المكاتب.